Щойно оформила замовлення, і чекаю товар! Дуже сподобався опис, характеристики та відгуки. Окремо хочу відзначити швидку обробку замовлення та ввічливе обслуговування. Сподіваюся, товар виправдає всі очікування! Дякую магазину за гарний сервіс!
Дякую, звертайтесь.
Евген, ми пообіцяли відправити в понеділок, (Вам прислали ствонену ТТН по замовленню, вірно?). В нас було аварійне відключення світла,
Ви це враховуйте, в яких обставинах ми всі живемо і працюємо.
Швидко звʼязались, швидко відправили
Відправили взагалі інший товар.
Вияснилось що відправка іншого товару була умисна. Кошти повернули. Витрачено 5 днів, 2 походи на нову пошту, трохи нервів.
Максим, пишіть вірно, як є: 27 числа Ви зробили замовлення, 28 числа ми його виконали - все інше очікування - це термін доставки НП,
з 2х позицій що були в замовленні ми помилились в одному, вірно? Ви ж пишете, що відправили все замовлення не вірно.
2-3 дні на обмін - це враховано термін повернення і повторної відправки - абсолютно нормальні терміни, враховуючи ситуацію в країні з відключенням світла.
Ви помилилися в обох.
Максим зробив повернення, кошти йому повернули з врахуванням вартості доставки.
Я відправив назад той товар, який без попередніх консультацій зі мною, мені просто взяли і відправили.. Кошти повернули бо того що я замовив в наявності не було взагалі.